Betalingsbetingelser:

Betaling med kreditkort:
Kreditkortbetaling sker via PayPal. Du behøver ikke at oprette en PayPal konto. PayPal understøtter Visa, Mastercard og American Express. Når du kommer til betalingssiden, hvor du bliver bedt om at oplyse kreditkort oplysninger, vil der stå Landwehrjohann Løvendahl. Dette er Kopholder.dk’s konto hos Paypal.

Sikkerhed ved betaling med kreditkort
De kreditkort-oplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PayPal i krypteret form (SSL) som kun er dig og PayPal der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer disse oplysninger.

Bankoverførsel:
Vælger du at overføre via bank bedes du anføre navn og ordrenummer på indbetaler. Vil du gøre ordrebehandlingen hurtigere, kan de efter indbetalingen sende en email til ordre@kopholder.dk, så kan vi holde øje med betalingen. Vi sender varen når vi modtager betalingen.
Konto oplysninger: Reg.nr.: 6510 Kontonummer: 3050482927

Levering:

Forsendelse af varer i Danmark sker med Post Danmark. Ordreren pålægges en fast leveringspris. Prisen på leveringen vil blive vist når du ligger en ordre på www.kopholder.dk. Prisen dækker fragt og emballage. Ønskes gaveindpakning skal dette lægges i indkøbskurven. Denne service er gratis.

Vi sender varer alle hverdage, hvis varerne er på lager. Leveringstiden vil være indenfor 7 hverdage alt efter om ordreren falder sammen med helligdage. Du vil modtage en email når vi har sendt pakken.

Hvis en vare er udsolgt vil vi give dig besked om evt. forventet leveringstid via email. Du har ret til at annullere en ordrer hvis leveringstiden ikke er acceptable. Du skal blot give besked herom.
Foretaget indbetaling vil blive tilbageført hurtigst muligt. Du vil modtage en email når denne tilbageførelse er foretaget. Det samme gælder hvis vi ikke kan skaffe den udsolgte vare.

Returnering:

Du har 14 dages returret, fra varens modtagelse. Du skal for egen regning sende varen tilbage. Hvis varen er en gave og gives efter de 14 dage bedes du sende en email til ordre@kopholder.dk med følgende oplysninger:

1. Navn
2. Ordrenummer
3. Dato for hvornår gaven bliver givet.

For at vi skal kunne acceptere din returnering skal varen være ubrugt og i sin originale emballage.

Vi råder at du sender returvaren rekommenderet, da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse.
Du bør sende varen forsvarligt emballeret sammen med en kopi af ordrebekræftelsen – skriv venligst tydeligt hvad du ønsker og grunden til returneringen. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få pengene (købsprisen incl. fragt) tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Beløbet vil blive indsat på din bank konto.

Skulle du have nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.